6 мая Управляющий Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по
Орловской области Анна Елисеева приняла участие в официальном открытии
семейного МФЦ.
Центр расположился на первом этаже в здании Департамента социальной защиты
населения, труда и занятости Орловской области. Он будет работать по принципу
«единого» окна. Здесь граждане смогут получить консультацию по различным
жизненным ситуациям. Отделение ПФР по Орловской области является партнером
социального кластера.
- Поддержка семей с детьми – главный и важный приоритет политики государства.
Пенсионный фонд продолжает работать над тем, чтобы получение государственных
услуг, в том числе по этому направлению, стало более удобным и быстрым, -
отметила на открытии семейного МФЦ Анна Елисеева. – Сегодня по отдельным
услугам мы работаем с гражданами проактивно, то есть на беззаявительной основе.
Например, сертификат на материнский капитал и СНИЛС новорожденному
оформляются на основании данных, полученных из ЕГР ЗАГС, а ежемесячная
денежная выплата инвалидам – по сведениям из Федерального реестра инвалидов.
Распорядиться средствами материнского капитала стало проще - без посещения
клиентской службы ПФР: заявление на погашение ипотеки можно подать сразу в
банке. Для направления средств на оплату образования достаточно подать заявление
в электронном виде, а все необходимые сведения ПФР запросит в рамках
межведомственного взаимодействия. Также уже реализован сервис проактивного
информирования граждан о положенных им мерах социальной поддержки при
возникновении определенных жизненных ситуаций, например, при рождении
ребенка, - для этого необходимо оформить согласие на Едином портале госуслуг.