Федеральным законом от 28.12.2024 года №547-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (документ не вступил в силу).

Согласно внесенным изменениям электронные обращения граждан в органы власти будут рассматриваться только в том случае, если они поступили с помощью портала госуслуг, иной информсистемы или официального сайта органа, обеспечивающих идентификацию и аутентификацию гражданина. Отправка обращений по электронной почте не предусматривается. Однако по ней можно будет получить ответ на обращение.
Чтобы обеспечить безопасность граждан в связи с их обращениями в органы безопасности и органы, осуществляющие оперативно-розыскную деятельность, нормативными правовыми актами МВД, ФСБ, СВР и ФСО может быть установлен особый порядок направления электронных обращений и ответов на них и уведомлений.
Федеральный закон вступает в силу 30.03.2025 года.

Помощник межрайонного прокурора Н.Г. Решетникова