Суббота, 20 апреля 2024
Новости

логотип энергосбытДля взаимодействия с ООО «Орловский энергосбыт» не обязательно обращаться в клиентский офис. Почти все услуги, которые ранее можно было получить только при очном обслуживании, теперь доступны в электронном виде. Для этого действуют дистанционные сервисы. Рассказываем, какие.
Для физических лиц
1. Личный кабинет физлиц - самый многофункциональный сервис для бытовых абонентов. В личном кабинете можно вести счета не только за электроэнергию, но и за все услуги, которые входят в единый платежный документ. Сервис позволяет привязывать к одной учетной записи несколько лицевых счетов, то есть клиенты могут передавать показания, производить оплаты и хранить информацию по нескольким адресам (например, своему и родителей). Оплата электроэнергии и ряда других услуг из ЕПД в личном кабинете физлиц производится без комиссии. Оставшиеся услуги оплачиваются с комиссией в один процент (ниже, чем у большинства банков и платежных агентов). Также через личный кабинет можно заказать и получить справку, отправить документы, сделать заявку на замену или опломбировку электросчетчика, проконсультироваться со специалистом. Главное преимущество сервиса в том, что информация о произведенных оплатах и переданных показаниях попадает в базу данных быстрее, чем при совершении аналогичных действий через платежных агентов, банковские приложения и офисы. В конце платежного периода это имеет особое значение для отражения реального состояния лицевого счета в квитанциях.
Приятный бонус этого сервиса – Кабинет подарков, где собраны популярные торговые площадки (магазины электроники и бытовой техники, детских товаров, одежды, подарков, ювелирных украшений, образовательные порталы, аптеки, туристические агентства). При совершении покупок в интернет-магазинах, доступных через Кабинет подарков, клиент получает кешбэк живыми деньгами и может перевести всю эту сумму на банковскую карту или номер мобильного телефона. Кабинет подарков доступен всем пользователям личного кабинета.
2. Сервис онлайн-оплаты и аналогичное приложение в группе Орловского энергосбыта в социальной сети ВКонтакте предоставляет клиентам – физическим лицам возможность без регистрации в личном кабинете оплатить электроэнергию без комиссии. Для этого нужно только ввести свой лицевой счет, сумму платежа, данные банковской карты и адрес электронной почты (для направления чека). Оплаты так же, как и через личный кабинет, очень оперативно попадают в базу данных.
3. Сервис передачи показаний и аналогичное приложение в группе Орловского энергосбыта в социальной сети ВКонтакте позволяет клиентам – физическим лицам передавать показания прибора учета электроэнергии при минимальном количестве пользовательских действий. Нужно только внести в специальные поля номер лицевого счета и показания электросчетчика. Как и в случае со всеми собственными каналами Орловского энергосбыта, переданная информация попадает в базу данных максимально быстро – оперативнее, чем при передаче показаний одновременно с оплатой через банки и платежных агентов.
4. Сообщения сообщества Орловского энергосбыта в социальной сети ВКонтакте – это инструмент для получения оперативной обратной связи от компании. Обратившись в Орловский энергосбыт через группу во ВКонтакте, можно заказать и получить справку, открыть или переоформить лицевой счет, сообщить об изменении состава домохозяйства, передать контрольные показания прибора учета, получить консультацию по начислениям и т.д. Срок ответа – как правило, в течение рабочего дня. Таким образом, необходимость посещения клиентских офисов для взаимодействия с компанией отпадает.
5. Сервис «Напоминалка» в сообществе Орловского энергосбыта в социальной сети ВКонтакте помогает не забыть о сроках передачи показаний клиентам – физическим лицам. Каждый месяц в 20-х числах подписчикам «Напоминалки» приходят сообщения о необходимости передать показания электросчетчика. Это важно, ведь вовремя переданные показания гарантируют расчет в полном соответствии с потребленным объемом электроэнергии.
6. Сервис «Задать вопрос» на корпоративном сайте Орловского энергосбыта – еще один способ обращения в компанию без визита в клиентский офис. Кнопка находится в нижней части главной страницы сайта. Здесь, как в личном кабинете и сообщениях группы во ВКонтакте, можно получить консультацию, справку, открыть или переоформить лицевой счет, сообщить об изменениях в домохозяйстве для изменения расчетов и т.д. Срок ответа в соответствии с законодательством стандартный, в зависимости от сложности вопроса – не более 30 дней.
7. Автоматизированная телефонная линия для приема показаний приборов учета – 8 (4862) 25-55-88 или 13-55 (бесплатный короткий номер оператора связи «Ростелеком» для звонков со стационарных номеров). Этот сервис круглосуточно доступен в период с 10 по 25 число каждого месяца. Для передачи информации необходимо следовать инструкциям автоответчика: по одной цифре назвать номер лицевого счета и показания.
8. Контактный центр для физических лиц – 8 (4862) 25-55-77 или 13-53 (бесплатный короткий номер оператора связи «Ростелеком» для звонков со стационарных номеров). У работников контактного центра можно получить консультацию по начислениям, замене приборов учета, выдаче справок, способам оплаты и передачи показаний, состоянию лицевого счета. Контактный центр работает по будням с 8.00 до 17.00 без перерыва, суббота и воскресенье – выходные дни.
Для юридических лиц
9. Личный кабинет юрлиц и аналогичное мобильное приложение «ЛКК ЮЛ Орловский энергосбыт» (App Store и Google Play) это мини-офис гарантирующего поставщика в дистанционном формате. Здесь можно проконсультироваться со специалистом компании или подать заявление. Также сервис позволяет передавать показания приборов учета электроэнергии, просматривать информацию о начислениях и первичные документы в электронном виде. В нем сохраняется история всех совершенных платежей и переданных показаний. Это позволяет без поиска в бумажных документах проанализировать энергопотребление и расходы. Заводить личный кабинет для каждого договора нет необходимости, так как в одном личном кабинете может быть привязано неограниченное количество договоров. В сочетании с использованием электронного документооборота личный кабинет полностью заменяет поездки в офис.
10. Электронный документооборот (ЭДО) это способ обмениваться юридически значимыми документами без личного контакта. Электронные документы, подписанные электронной подписью, приравниваются к бумажным аналогам и не требуют дублирования на бумаге. Автоматизация обмена документами оптимизирует рабочее время персонала, занятого непроизводственным трудом – таким, как обслуживание бумажных носителей, их хранение, обработка и т.д, освобождаются площади, занятые под хранение бумажных носителей информации. Орловский энергосбыт осуществляет электронный документооборот через системы Контур.Диадок и Тензор.СБИС, но, если клиент пользуется услугами другого оператора ЭДО, электронный документооборот также возможен – нужно только выполнить соответствующие настройки.
11. Контактный центр для юридических лиц – 8 (4862) 25-55-99 занимается консультациями представителей предприятий всех форм собственности, индивидуальных предпринимателей, садоводческих товариществ, владельцев нежилых помещений. Контактный центр работает по будням с 8.00 до 17.00 без перерыва, суббота и воскресенье – выходные дни.
Для всех клиентов Орловского энергосбыта
12. «Заказать звонок» для физических лиц.
13. «Заказать звонок» для юридических лиц.
Сервис «Заказать звонок» может потребоваться если нужна консультация. На вопросы отвечают работники, занимающиеся очным обслуживанием в клиентских офисах. Для заказа звонка необходимо заполнить свои контактные данные, лицевой счет или номер договора, выбрать нужный клиентский офис и при необходимости описать содержание вопроса. Работники компании перезванивают, как правило, в течение рабочего дня.
14. Интернет-магазин Орловского энергосбыта это возможность дистанционно выбрать кабельно-проводниковую, светотехническую и электротехническую продукцию, элементы питания, инструменты для электромонтажных работ, товары для ремонта, связанного с электроприборами и электропроводкой, праздничные товары (гирлянды и светодиодные фигурки), садовые светильники, отпугиватели грызунов и насекомых и т.д. – сразу произвести оплату, а потом забрать в любом клиентском офисе компании комплект выбранных товаров без ожидания либо оформить доставку в любую точку России. Здесь же можно заказать установку/замену и опломбировку приборов учета электроэнергии, а также электромонтажные работы (установку розеток, электрических звонков, люстр, подключение бытовой техники, замену автоматических выключателей и УЗО, сборку и монтаж электрощитов). А для юридических лиц доступны к заказу энергосервисные и рекламные услуги.
Ведущий специалист группы
корпоративных коммуникаций и PR
ООО «Орловский энергосбыт»
Полина Сухарученкова

Новости

В администрацию Мценского района поступило коллективное письмо жителей д. Добрая Вода, в котором они выражают благодарность главе Мценского района Ивану Грачеву и работникам районной администрации за организацию содержания (ремонт) автомобильной дороги по ул. Правобережной в д. Добрая Вода.
Администрация Мценского района, в свою очередь, выражает благодарность жителям д. Добрая Вода за активную жизненную позицию!

Новости

2q RKCnfB2oПредседатель общественного совета при МО МВД России «Мценский» Валентина Мичурина увидела, как ведется работа по приему, регистрации поступивших в дежурную часть заявлений, сообщений и иной информации о происшествиях.
Общественница узнала, как сотрудники дежурной части собирают, обрабатывают и передают информацию в региональное УМВД об оперативной обстановке на территории города Мценска и Мценского района области, как ведется учет и регистрация обращений граждан.
Кроме этого, председатель общественного совета при МО МВД России «Мценский» познакомилась с порядком оформления установленной законодательством документации, узнала от оперативного дежурного о специфике службы в подразделении. Также Валентина Анатольевна увидела, какие условия созданы для граждан, обратившихся в Межмуниципальный отдел МВД России.
Председатель общественного совета отметила наличие стендов, на которых размещена вся необходимая посетителям информация, в том числе о предоставления государственных услуг в электронном виде.
Представитель общественности не выявила нарушений, касающихся работы сотрудников полиции.
Пресс-служба УМВД России по Орловской области

Новости

Пенсионный фонд России с 16 августа начнет перечислять первые выплаты семьям с детьми школьного возраста. Прием заявлений на 10 тыс. рублей к новому учебному году откроется с завтрашнего дня через портал госуслуг и во всех клиентских службах Пенсионного фонда независимо от места жительства родителей.
Большинство семей уже получили уведомления с портала госуслуг о готовности заявления, автоматически сформированного по данным ведомств. Для оформления средств родителям остается проверить актуальность информации, изменить сведения, если в этом есть необходимость, и отправить заявление в Пенсионный фонд.
Согласно указу президента, единовременная выплата на школьников предоставляется российским семьям с детьми, которым 6 лет исполняется не позже 1 сентября (первый день нового учебного года), а 18 лет – не раньше 3 июля (первый день после выхода указа о выплате). Помимо родителей, средства могут получить усыновители, опекуны и попечители детей.
Выплата также полагается инвалидам и людям с ограничениями по здоровью, если им от 18 до 23 лет и они продолжают получать общее образование. В таких случаях 18 лет должно исполниться 2 июля или раньше. Если 18-летие наступает позже, выплату вместо инвалида смогут оформить родители или законные представители. Они же имеют право получить деньги, если инвалид недееспособен и не может сам подать заявление.
У семей достаточно времени, чтобы обратиться за средствами. Если родители не успеют оформить выплату до конца лета, они смогут сделать это в сентябре и октябре – соответствующее заявление Пенсионный фонд будет принимать до 1 ноября.
На вынесение решения по заявлениям родителей, согласно правилам, отводится до 5 рабочих дней. В течение этого времени отделения фонда проверят представленную родителями информацию и сделают межведомственные запросы, чтобы оценить право на выплату. В случае отказа семья получит соответствующее уведомление в течение рабочего дня с момента вынесения решения. При положительном результате рассмотрения деньги будут зачислены на счет в течение 3 рабочих дней, но не раньше 16 августа.
Учитывая, что выплата на школьников – это единовременная мера поддержки, она будет поступать не только на карты «Мир», но и на карты других платежных систем. При заполнении заявления родителям следует помнить, что в нем указываются именно реквизиты лицевого счета в банке, а не номер карты. Счет при этом должен принадлежать родителю, который подает заявление, а не кому-либо из близких и родственников.

 

Новости

В 2021 году в рамках реализации регионального проекта «Народный бюджет» на территории Мценского района завершено благоустройство спортивно-игрового комплекса в с. Сергиевское Воинского сельского поселения.
По информации главы Воинского сельского поселения Николая Моргунова, в ходе работ была расчищена площадка, установлены детские аттракционы и спортивные снаряды. Приемка работ состоялась 28 июня.

благоустойство

Новости

Правила выплата на детей к началу учебного года утверждены Постановлением Правительства РФ от 12 июля 2021 года № 1158.
Заявления на выплату семьи с детьми смогут подать в период с 15 июля по 1 ноября на Едином портале государственных и муниципальных услуг или в отделении Пенсионного фонда России.
Для подачи заявления гражданину необходим будет паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, данные СНИЛС родителя и ребёнка, реквизиты банковского счёта. Для семей, в которых воспитывается более 1 ребенка школьного возраста, предусмотрена подача одно заявления на всех детей.
Получателями выплаты смогут стать родители, усыновители, опекуны, попечители детей от 6 до 18 лет, если ребёнку исполнилось 6 лет до 1 сентября 2021 года включительно. Также получить выплату смогут люди с инвалидностью от 18 до 23 лет, если они проходят обучение в школах или интернатах по основным общеобразовательным программам.
Размер выплаты составит 10 тыс. рублей на каждого ребенка.
Обращаем внимание, данная выплата не будет учитываться в составе дохода семьи при назначении иных мер социальной поддержки.
Первые выплаты семьи смогут получить 16 августа, что позволит своевременно подготовиться к началу учебного года.
Напомним, о введение новой меры поддержки семей с детьми сообщил Президент России Владимир Путин, выступая с Посланием Федеральному Собранию. Указ об этом был подписан 2 июля.
Ознакомиться с полным текстом постановления можно на официальном сайте Правительства РФ.

Новости

На сегодняшний день в районе привито 3209 человек. В прививочной кампании активное участие принимают работники органов местного самоуправления района.
В полном составе привиты администрации Воинского сельского поселения (глава администрации сельского поселения - Николай Моргунов), Подберезовского сельского поселения (глава - Сергей Макашов), Подмокринского сельского поселения (глава - Игорь Усов), Черемошенского сельского поселения (глава - Ольга Тимошенко). Всего в администрациях сельских поселений Мценского района привито 20 человек.
Продолжают вакцинироваться сотрудники администрации Мценского района, МКУ «СО и ЕДДС Мценского района», МБУ «Централизованная бухгалтерия», МКУ «ЦБ Мценского района». 7 июля в здании администрации Мценского района работала выездная бригада БУЗ ОО «МЦРБ» - прививку против новой коронавирусной инфекции сделали 23 человека.вакцина

Новости

2020-2021 учебный год окончили 1042 школьника. Оставленных на повторный курс обучения нет. 516 учащихся, или 54% от общего числа (исключая первоклассников), завершили учебный год на «4» и «5», что соответствует показателям предыдущего года, число «отличников» - 78.
Анализ прошедшего учебного года показал, что в целом лучшие результаты качества знаний отмечаются в Отрадинской, Тельченской и Аникановской школах, где уровень обученности учащихся достигает показателей от 48% до 53%.
В 2021 году 9-е классы школ Мценского района окончили 109 обучающихся. Итоговая аттестация для 96 из них проходила в виде 2-х обязательных предметов (русский язык и математика), 13 человек с ограниченными возможностями здоровья сдавали 1 из этих предметов по выбору в щадящем режиме.
Экзамены проходили в соответствующих пунктах на базе Отрадинской средней школы. Пункты были обеспечены охраной сотрудниками МО МВД России «Мценский». На месте экзаменов дежурили сотрудники МЧС и медицинские работники. На входах в пункты проведения экзаменов использовались стационарный и ручные металлоискатели. В каждой аудитории работала система видеонаблюдения. В этом году впервые использовалось переданное из областного Департамента образования оборудование для глушения сигналов мобильной связи.
При проведении экзаменов соблюдались необходимые меры, направленные на профилактику распространения новой коронавирусной инфекции, в том числе сдача экзаменов по каждому предмету за 2 дня, «шахматная» рассадка выпускников, термометрия на входах в ППЭ, использование СИЗ и антисептиков, рециркуляция воздуха и дезинфекция помещений по графику.
Нарушений в организации и процедуре проведения экзаменов контролирующими органами выявлено не было.
По итогам государственной аттестации 107 девятиклассников получили аттестаты об основном общем образовании, 7 из них – с отличием. Двое выпускников Спасско-Лутовиновской средней школы не преодолели минимального порога по русскому языку и математике. С ними в настоящее время проводятся индивидуальные занятия для подготовки к пересдаче в сентябре.
По предварительной информации в 10-х классах средних школ продолжают обучение 26 выпускников 9-х классов.
Одиннадцатиклассников в 2021 году было 25. Пятеро выпускников из Отрадинской, Подбелевской, Тельченской и Спасско-Лутовиновской школ, награждены медалями «За особые успехи в обучении». В дальнейшем при сдаче ЕГЭ все они подтвердили качество своих знаний, набрав от 82 до 94 баллов (минимальное количество – 70 баллов).
ЕГЭ выпускники сдавали в пункте проведения экзаменов на базе средней школы №7 г. Мценска. Доставка выпускников на экзамены осуществлялась школьными автобусами.
Можно с удовлетворением отметить, что результаты экзаменов соответствуют прошлогодним, а по русскому языку, истории, физике выше показателей 2020 года.
Трое наших одиннадцатиклассников набрали на ЕГЭ по русскому языку свыше 90 баллов (средний балл по данному предмету – 69).
Выпускников, не преодолевших минимального порога баллов по предметам, нет. Все одиннадцатиклассники получили аттестаты о среднем образовании.
Начальник отдела
общего образования
А. М. Межнев

Новости

Пенсионный фонд с 1 июля 2021 года начал принимать заявления на две новые выплаты: ежемесячное пособие женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях на ранних сроках беременности, и ежемесячное пособие на ребенка в возрасте от 8 до 16 лет включительно. За первую неделю было подано свыше пяти тысяч заявлений. Большинство из них поступило через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Орловской области напоминает: размер пособия для будущих мам составляет 50% регионального прожиточного минимума для трудоспособного населения - 5740 руб., а пособия на детей – 50% регионального прожиточного минимума на ребенка – 5425,5 руб.
Пособие беременным женщинам назначается, если срок их беременности составляет 6 и более недель, и на учет в медицинские организации они встали в ранние сроки беременности (до 12 недель). Пособие выплачивается, начиная с 12 недели беременности и до месяца родов или прерывания беременности включительно.
Право на ежемесячное пособие на ребенка в возрасте от 8 до 16 лет включительно имеет единственный родитель (второй родитель умер, пропал без вести, не вписан в свидетельство о рождении или записан со слов матери), а также родитель или законный представитель ребенка, в отношении которого есть решение суда о выплате алиментов.
При назначении данных видов пособий будет учитываться среднедушевой доход семьи, и он не должен превышать региональный прожиточный минимум на душу населения. В Орловской области он составляет 10722 руб. В доход семьи входит заработная плата, стипендия, алименты, пособия, пенсии и др. К оценке нуждаемости семьи подойдут комплексно, беря во внимание имущество семьи, наличие автотранспортных средств и др.
Удобнее всего подать заявление на назначение пособия – через Единый портал государственных и муниципальных услуг. Также обратиться можно лично в клиентские службы территориальных органов Пенсионного фонда по предварительной записи.

Новости

 ЦУР Орловской области разработал чат-бот "Социальный помощник" (@sochelpot), благодаря которому жители круглосуточно смогут получить информацию о мерах социальной поддержки.
Бот поможет узнать, как рассчитывается пособие по уходу за ребенком от трех до семи лет, на что можно направить средства маткапитала. куда обращаться за назначением выплат по больничному, где в регионе можно пройти вакцинацию от COVID-19 и многое другое.
В основе базы знаний анализ более 10 тысяч обращений, поступивших в ЦУР от жителей с начала 2021 года. Эта работа была проделана совместно с профильными департаментами облправительства и территориальными отделениями внебюджетных фондов.
Функционирование чат-бота будет расширяться и дорабатываться с учетом пожеланий и вопросов пользователей, которые можно будет оставить в переписке с "Социальным помощником".
Губернатор Орловской области Андрей Клычков во время заседания регионального правительства положительно оценил инициативу Центра управления регионом и предложил рассмотреть возможность создания подобных чатов и для других отраслей.

Полезные ссылки

orelregion admmr gosuslugi

Войти or Sign up

Сетевое издание «Вестник Мценского района» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации Эл №ФС77-79418 от 09 ноября 2020г. Учредитель – Муниципальное автономное учреждение Мценского района «Редакция «Вестник Мценского района». Главный редактор – Романова А. В. Электронная почта: radiokor2012@yandex.ru Телефон: +7 9534164648. Адрес: 303030, г. Мценск, ул. Ленина, д. 17.